通信歷史連載988-日韓手機門之松下-索尼愛立信-夏普-LG-索尼“質量門”的故事
1、松下GD92和GD93“召回門”
2、索尼愛立信CST-13充電器“召回門”、W580c“鍵盤斷裂門”和W595c“黑屏門”、XPERIA X1“斷裂門”
3、夏普1047萬部手機“發短信死機門”和LYNX SH-10B“軟件門”
4、LG KT878“電池門”和4款手機“虛焊門”
5、索尼Xperia 1 VII“質量門”
一、松下GD92和GD93“召回門”
- 2000年6月：松下推出時尚潮流的直板手機GD92。
- 2000年11月：繼GD92，松下推出商務手機GD93，松下第一款WAP手機。
- 2001年2月：國行用戶開始反映松下GD92手機出現了顯示屏頻閃、顯示不良、自動關機、按鍵失靈等故障。松下調查確認，故障原因是去年6月到12月間，一批不合格的手機零部件混入了北京的GD92手機生產線，部分GD93手機也混入了這種不合格的零部件。
- 2001年2月22日：松下公司表示道歉。
- 2001年3月3日和4日：松下上海分公司和松下北京通訊設備有限公司先后發布《關于松下GD92型手機故障情況的說明》，召回所有存在質量問題的手機。兩款手機在中國的生產和經銷商北京松下通信設備有限公司表示，已將用于更換的手機元件運至全國70多家特約維修店，凡是使用去年生產的這兩款手機出現上述故障，可以到當地的特約維修店免費檢修。
- 松下公司對媒體表示，“召回”這個字眼在中國將成為一個褒義詞，因為松下是有勇氣面對，也有能力面對。
二、索尼愛立信
1、CST-13充電器“召回門”
- 2003年9月：索尼愛立信在英國召回了大約35萬部CST-13手機充電器，這些充電器可能爆炸并導致塑料碎片橫飛，使電線暴露在外。好在事發時只有十起事故報告，沒有人員受傷。
- 索尼愛立信：內部積累壓力后可能導致頂部的塑料元件彈出，可能打中人，此時充電器內的電子元件可能會爆炸。可能和某種氣體有關，因為充電器是密閉的，氣體無處可去。
- CST-13充電器是在泰國由Delta公司生產，在索尼愛立信的T68i、T300、T310、T610手機上都有采用，還有一些藍牙手機。這種充電器既當作附件免費奉送也單獨出售。
2、W580c“鍵盤斷裂門”和W595c“黑屏門”
- 2007年4月：索尼愛立信發布滑蓋式Walkman音樂手機W580。
