當(dāng)“人工智能”不再是科幻電影里的名詞，當(dāng)它像水和電一樣融入我們生活的每個(gè)角落，我們?cè)撊绾巫x懂人工智能的真正價(jià)值？10月16 日晚，2025 年廣州基層科普行動(dòng)項(xiàng)目——科普助力“百千萬(wàn)工程”暨新質(zhì)生產(chǎn)力“AI·向未來(lái)”專場(chǎng)活動(dòng)在廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校附屬學(xué)校成功舉辦。
本次活動(dòng)邀請(qǐng)中科智城人工智能領(lǐng)域?qū)＜覅区櫜┦孔鳛橹髦v嘉賓，中科智城國(guó)際合作總裁朱奕璇女士擔(dān)任主持。現(xiàn)場(chǎng)面向近400人名師生，線上通過(guò)廣東科技報(bào)、南方+、南沙科普、廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校附屬學(xué)校和中科智城視頻號(hào)平臺(tái)同步直播，累計(jì)播放量超8萬(wàn)人次，引發(fā)公眾對(duì)AI實(shí)際應(yīng)用的熱烈討論，更讓“技術(shù)服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用”理念深入人心，為新質(zhì)生產(chǎn)力培育注入科普活力。廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校教育集團(tuán)理事、廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校附屬學(xué)校嚴(yán)明堂校長(zhǎng)，黨總支林沛春副書(shū)記、王春強(qiáng)副校長(zhǎng)等嘉賓出席了本次活動(dòng)。
本次活動(dòng)由廣州市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦，廣州市南沙區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)協(xié)辦，中科智城（廣州）信息科技有限公司承辦，廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校附屬學(xué)校支持。作為 2025 年廣州基層科普行動(dòng)“新質(zhì)生產(chǎn)力系列”的重要場(chǎng)次，本次講座聚焦AI 的落地應(yīng)用，拒絕“空談技術(shù)”，用真實(shí)案例展現(xiàn)人工智能如何成為推動(dòng)城市治理與企業(yè)發(fā)展的“核心引擎”。
吳鴻：AI 不是“炫技工具”，而是如水電煤一樣的“基礎(chǔ)資源”
“現(xiàn)在提到 AI，很多人最先想到的是豆包寫文案、AI生成圖片，但這些只是冰山一角。”吳鴻開(kāi)場(chǎng)便打破了公眾對(duì)人工智能的“刻板印象”。他進(jìn)一步提出，人工智能的真正價(jià)值，藏在技術(shù)與場(chǎng)景的深度融合里，它應(yīng)該像水電煤一樣支撐起生活的方方面面。如今，AI早已不是高高在上的“技術(shù)名詞”，而是作為一種“基礎(chǔ)資源”，滲透進(jìn)城市管理、城市服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)，解決真實(shí)問(wèn)題、創(chuàng)造出實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。
路燈，作為城市不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，不僅關(guān)系著城市夜間的通行安全，更串聯(lián)起居民生活的便利、街區(qū)的活力與城市公共服務(wù)的溫度。然而，傳統(tǒng)路燈管理模式長(zhǎng)期面臨三大核心難題：第一，故障依賴人工巡檢，不僅耗費(fèi)大量人力物力成本，還存在排查效率低、漏檢誤檢的問(wèn)題；第二，市民主動(dòng)上報(bào)故障的模式滯后性強(qiáng)，往往故障已影響生活許久才被處理，導(dǎo)致市民滿意度偏低；第三，傳統(tǒng)路燈監(jiān)控系統(tǒng)高度依賴專家經(jīng)驗(yàn)，一旦核心人員變動(dòng)，便面臨技術(shù)傳承斷層的風(fēng)險(xiǎn)。盡管目前部分地區(qū)嘗試通過(guò)光感監(jiān)控、攝像頭識(shí)別、無(wú)人機(jī)巡檢等方式優(yōu)化運(yùn)維，但這些方案不僅會(huì)增加額外的硬件建設(shè)與維護(hù)成本，還易受惡劣天氣、復(fù)雜地形等外部環(huán)境影響，難以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定高效的全周期管理。而這些長(zhǎng)期困擾行業(yè)的痛點(diǎn)，恰恰是AI可以發(fā)揮的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。
“我們能做這件事，不是靠‘突發(fā)奇想’，而是十幾年深耕行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)積累。” 吳鴻博士特別強(qiáng)調(diào)，中科智城團(tuán)隊(duì)專注路燈領(lǐng)域十余載，沉淀了海量的路燈運(yùn)行數(shù)據(jù)，這些“獨(dú)家數(shù)據(jù)資產(chǎn)”構(gòu)成了其他團(tuán)隊(duì)難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
依托這份寶貴的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，他們團(tuán)隊(duì)用工程化思維，創(chuàng)新性提出了路燈運(yùn)維解決方案，并研發(fā)出國(guó)內(nèi)首個(gè)AI路燈精準(zhǔn)運(yùn)維平臺(tái)。為了確保數(shù)據(jù)與技術(shù)的準(zhǔn)確性，他們團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟了“白加黑”的攻堅(jiān)模式：白天在實(shí)驗(yàn)室深耕科研、打磨算法，夜晚則驅(qū)車上路實(shí)地驗(yàn)證、校準(zhǔn)參數(shù)。2021 年，項(xiàng)目率先在南沙開(kāi)展小范圍試點(diǎn)；2021至2024年間，團(tuán)隊(duì)持續(xù)迭代優(yōu)化策略、調(diào)整技術(shù)路線，不斷完善平臺(tái)性能。2025 年，他們團(tuán)隊(duì)針對(duì)廣州市區(qū)5萬(wàn)盞路燈開(kāi)展大規(guī)模上路驗(yàn)證，試點(diǎn)結(jié)果遠(yuǎn)超預(yù)期：故障識(shí)別準(zhǔn)確率從傳統(tǒng)專家經(jīng)驗(yàn)依賴下的70%，提升至 95.8%；查全率從30%提升至82.1%，更實(shí)現(xiàn)了對(duì)“零星熄燈”這類細(xì)微故障的精準(zhǔn)識(shí)別。
這一成果在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，不僅大幅降低了路燈運(yùn)維成本、提升了運(yùn)營(yíng)效率，更成為破解城市管理“老大難”問(wèn)題的實(shí)用“利器”，為城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化升級(jí)提供了有力支撐。
除了城市管理，AI在企業(yè)管理領(lǐng)域的應(yīng)用同樣“立竿見(jiàn)影”。吳鴻博士提到，當(dāng)前不少企業(yè)正被“知識(shí)管理與利用難”的困境所困擾：明明收藏了上百份工作文檔，需要時(shí)卻像大海撈針般無(wú)從查找；領(lǐng)導(dǎo)緊急要一份核心數(shù)據(jù)，員工翻遍硬盤、網(wǎng)盤仍一無(wú)所獲；企業(yè)的核心數(shù)據(jù)散落在郵件、Excel 表格、員工個(gè)人電腦及各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，形成一個(gè)個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”，不僅難以復(fù)用，更暗藏流失風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)這些痛點(diǎn)，他們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性提出“本地化大模型+本地化知識(shí)庫(kù)”的解決方案 。通過(guò)自研鴻靈企業(yè)級(jí)AI知識(shí)庫(kù)，打通不同系統(tǒng)如釘釘、微信、飛書(shū)等分散異構(gòu)數(shù)據(jù)，打破數(shù)據(jù)流通的壁壘；再通過(guò)積分激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工主動(dòng)上傳知識(shí)文檔，共同搭建企業(yè)專屬的“知識(shí)寶庫(kù)”；最后依托大模型的強(qiáng)大能力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的精準(zhǔn)檢索、智能問(wèn)答、個(gè)性化生成企業(yè)晨報(bào)等，讓沉淀的知識(shí)真正 “活”起來(lái)。
此外，為進(jìn)一步延伸服務(wù)價(jià)值，鴻靈還接入了智能體功能，可按需完成智能海報(bào)生成、簡(jiǎn)歷評(píng)分、銷售策略指引、合同審查、軟件造價(jià)評(píng)估等多樣化任務(wù)，全方位提升企業(yè)辦公效率。企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)是企業(yè)核心資產(chǎn)，為了從源頭保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全，鴻靈通過(guò)數(shù)據(jù)分級(jí)分權(quán)管理，嚴(yán)格遵循“最小使用原則”，從源頭杜絕企業(yè)核心數(shù)據(jù)外泄，讓AI發(fā)揮最大效能。
AI的應(yīng)用遠(yuǎn)不止于此。未來(lái)，它還將滲透醫(yī)療、教育、家居等更多領(lǐng)域，從曾經(jīng)的想象走進(jìn)日常，更將逐步走入千家萬(wàn)戶，不僅成為人們生活中隨處可見(jiàn)的 “科技伙伴”，更將化作推動(dòng)日常品質(zhì)提升、加速社會(huì)效率變革的隱形力量。人工智能是新質(zhì)生產(chǎn)力的重要組成部分，已納入國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃，其產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人才支撐。個(gè)人的發(fā)展要與國(guó)家的需求和發(fā)展方向結(jié)合起來(lái)，2025年教育部發(fā)布《中小學(xué)人工智能通識(shí)教育指南（2025年版）》，明確“知識(shí)—技能—思維—價(jià)值觀”四位一體培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)小初高各階段均提出具體要求。正如吳鴻博士所言，應(yīng)“小學(xué)玩中學(xué)，初中探原理，高中創(chuàng)未來(lái)”，推動(dòng)人才培養(yǎng)從娃娃抓起。
“AI的發(fā)展速度很快，但我們必須保持積極且審慎的態(tài)度。面對(duì)人工智能熱潮，我們既要擁抱變化，看到它的潛力，但也要關(guān)注倫理，聚焦人本，讓技術(shù)真正服務(wù)于提升人類福祉”。吳鴻博士特別強(qiáng)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話：AI向未來(lái)，聊透產(chǎn)品能力與教育規(guī)劃
在對(duì)話問(wèn)答環(huán)節(jié)，主持人朱奕璇女士與吳鴻博士圍繞 “一款可用、好用的AI產(chǎn)品最核心的能力以及AI時(shí)代，父母如何為孩子的未來(lái)教育布局” 等問(wèn)題展開(kāi)深度交流，既有對(duì)技術(shù)產(chǎn)品的專業(yè)剖析，也有對(duì)教育未來(lái)的溫情思考，引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)師生與線上觀眾的強(qiáng)烈共鳴。同學(xué)們也化身“AI 探索者”，提出“AI的出現(xiàn)是利大于弊還是弊大于利、AI是否會(huì)取代人類、以及AI時(shí)代如何保證信息安全”等問(wèn)題，吳鴻博士耐心解答每一個(gè)問(wèn)題，用通俗的語(yǔ)言拆解復(fù)雜技術(shù)，點(diǎn)燃了年輕一代探索人工智能的興趣。
走進(jìn)展廳：直觀感受人工智能場(chǎng)景創(chuàng)新
作為2025年廣州基層科普行動(dòng)項(xiàng)目——科普助力“百千萬(wàn)工程”暨新質(zhì)生產(chǎn)力“AI?向未來(lái)”專場(chǎng)活動(dòng)的重要組成部分。9月29日，廣州大學(xué)附屬中學(xué)南沙實(shí)驗(yàn)學(xué)校的100名高中生走進(jìn)中科智城智慧城市展廳。活動(dòng)以“展示+互動(dòng)” 為核心形式，讓學(xué)生們近距離接觸智慧城市領(lǐng)域的AI應(yīng)用成果，在沉浸式體驗(yàn)中感受新質(zhì)生產(chǎn)力的科技魅力，進(jìn)一步激發(fā)青少年對(duì)人工智能前沿技術(shù)的探索興趣與創(chuàng)新思維。
未來(lái)，中科智城將充分發(fā)揮AI領(lǐng)域?qū)ｉL(zhǎng)，深耕新質(zhì)生產(chǎn)力內(nèi)容創(chuàng)作，讓前沿科技不再遙遠(yuǎn)，以更貼近生活的方式觸達(dá)大眾，真正實(shí)現(xiàn)科技惠民。